En R Matus buscamos satisfacer continuamente a nuestros clientes destacándonos por la excelencia en calidad y servicio, combinados con precios accesibles en el mercado.
Nuestra organización promueve que todo el personal adquiera las tareas de difundir, ejecutar y mantener las políticas de calidad que constituyen un aval como proveedor.
Asegurando entonces, el cumplimiento de principios, ordenamiento, control y mejora continua de procesos que son para el cliente una garantía del compromiso con la excelencia.
Nuestra política de calidad se basa en:
- Implementar y mantener un sistema de calidad bajo normas estrictas de procedimientos.
- Mantener una adecuada actualización tecnológica y de sistemas.
- Analizar las sugerencias de nuestros clientes y proveedores para ejecutar las mejoras de nuestros productos y servicios.
- Promover el desarrollo de nuestro personal mediante la capacitación, la participación y el trabajo en equipo.
- Programas de control de calidad
- Programas de garantía de calidad
- Control de materiales
- Auditorías a proveedores
- Control estadístico de procesos
- Laboratorio de control
- Certificación de producto (análisis, conformidad y trazabilidad)